URL:
Descripción:
Con esta API es posible reprogramar desde una aplicación externa la llamada a un registro de una campaña de marcación predictiva.
Beneficio:
Esta API permite reprogramar llamadas a un registro por ejemplo desde una aplicación externa como un CRM, lo que facilita y agiliza el proceso de gestión de contactos.
Cómo funciona:
- El consumo de esta API se realiza por método PUT.
- En el json se agregan los parámetros de acuerdo a la operación o proceso a realizar.
- Para consumir esta API debe reemplazar en la url {{wolkvox_server}} por la nomenclatura del servidor de la operación.
- Se debe hacer uso del header wolkvox-token para hacer uso de el token de autorización.
- Tenga en cuenta que un mismo token no puede ser consumidos de manera simultanea, por lo cual puede programar que la siguiente API sea consumida cuando el resultado de la anterior sea exitoso.
| REQUEST |
| NAME | DESCRIPTION | TYPE |
|---|---|---|
| type_campaign (URL) | Telefono para añadir | String |
| campaign_id (URL) | Dias por los que el numero estara bloqueado | String |
| recall_date | Fecha a la que llamar de nuevo | String |
| recall_telephone | Teléfono para llamada de recuerdo | String |
| customer_id | Se refiere a la identificación numérica de el cliente | String |
| RESPONSE |
| NAME | DESCRIPTION | TYPE |
|---|---|---|
| code | Código de respuesta | int |
| error | Error | String |
| msg | Descripción de la respuesta | String |