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Nossa Companhia

Visão e Missão

Visão: Ser a solução cloud de Contact Center e CRM mais inovadora, confiável, fácil de usar e rápida de implementar. 

Missão: Oferecer soluções tecnológicas de software, informação e comunicações, inovadoras, fáceis de usar e ágeis de implementar, que – como nosso cliente – te ajuden a ser mais competitivo, aumentando a produtividade e eficiência nos processos de contact center e back office de sua companhia. 

O que nos inspira

Globalização

Somos globais. Nossa visão, assim como as soluções que criamos não têm fronteiras. Aproveitamos o conhecimento, as relações e a colaboração de e para qualquer lugar do planeta.

Sustentabilidade

Trabalhamos para manter uma rentabilidade eficiente e sustentável ao longo do tempo como companhia. Nos motiva conhecer o impacto social que você almeja, para dar sentido a nossa contribuição tecnológica em seus negócios e colaboradores. 

Nos envolvemos em projetos encaminhados a melhorar o bem estar de nossos funcionários, suas famílias e a sociedade.

Não existe um Planeta B e estamos decididos a criar consciência na nossa geração e nas futuras para velar pela proteção e o cuidado do planeta. Respeitamos todas as formas de vida. Praticamos uma atitude eco sustentável.

O que fazemos

Transformação Digital

Orientamos e acompanhamos você para evoluir em seu pensamento digital. Criamos soluções que facilitam a adoção tecnológica nos seus negócios para garantir sua continuidade, para descobrir novas vantagens competitivas ou modelos de negócio. Acreditamos que a tecnologia está a serviço das pessoas.

Inovação

Transformamos as ideias em realidade para agregar valor ao cliente ou colaborador e, de maneira geral, à sociedade. A inovação é o caminho e não a meta. Inovar é uma atitude e não uma tarefa, independentemente de nosso papel, estamos convidados a inovar. Desafiamos o convencional e nos atrevemos a buscar novas e melhores formas de fazer as coisas.

Como o fazemos

Trabalho em Equipe

Nos motiva um propósito comum e compartilhado. Desenvolvemos um trabalho colaborativo com espírito de equipe. Quando trabalhamos em equipe, não só dividimos as tarefas, multiplicamos os resultados. Ser integrante de um time significa preparação constante para tomar as melhores decisões e disciplina para executar ações.

Liderança

Praticamos liderança que inspira e transforma. Divulgamos uma visão que se tornará realidade se a construirmos juntos. Motivamos as nossas equipes de trabalho à autoaprendizagem constante e promovemos espaços de conversa em que todas as ideias são ouvidas. Atribuímos responsabilidades com propósito e confiança no comprometimento e nas habilidades de nossos funcionários.

Excelência Operativa

Gostamos de simplificar e fazer mais práticos os processos. Estamos comprometidos com a excelência e nos motiva fazer a sua vida mais fácil. Acreditamos no preço justo e no benefício compartilhado. Evitamos procrastinar e buscamos melhorar a produtividade e a eficiência do que fazemos.

Agilidade

Nos adaptamos rapidamente às mudanças do mercado de maneira interna e externa. Solucionamos em pouco tempo e com flexibilidade seus pedidos.

O que somos

Serviço

Servir nos conecta com nossa essência e ativa nossos talentos. Nos motiva ser mais para servir melhor. Construímos relações próximas, transcendentes e duradouras com clientes e parceiros como você. Honramos o que prometemos e assumimos nossos erros porque valorizamos as pessoas acima dos contratos. Servir é acreditar que outra opção é possível e é uma oportunidade para que você sempre queira trabalhar conosco.

Obter wolkvox

Estamos aqui para ouvi-lo, se você tiver dúvidas sobre nossos produtos, um especialista está esperando para resolvê-las

Wolkvox is a solution for contact center that allows you to provide the best experience to all the people involved in your operation CX + EX

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