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Software de Contact Center

Discador Inteligente

Contate seus clientes no momento ideal com a ajuda do Smart Dialer.

Contate seus clientes no melhor momento

O discador inteligente aprende com cada interação com o cliente usando sua identificação pessoal em chamadas de entrada e saída para prever com mais precisão os melhores horários e os telefones mais eficazes para entrar em contato com seus clientes no futuro.

As informações de contato de seus clientes são analisadas e processadas diariamente para consolidar informações mais precisas ao longo do tempo.

Como funciona?

Na visualização “Agente”, você pode ver os números de contato que seus clientes tiveram historicamente. Então, a partir do Wolkvox Manager você deve fazer upload de um arquivo com o IDs ou o IDs dos clientes que deseja analisar. Em seguida, o sistema fornece um arquivo simples para download com as informações dos números de telefone efetivos por identificação ou ID e o tempo de contato mais provável para você chegar aos seus clientes.

Vantagens de usar o Smart Dialer

Obter wolkvox

Estamos aqui para ouvi-lo, se você tiver dúvidas sobre nossos produtos, um especialista está esperando para resolvê-las

Wolkvox is a solution for contact center that allows you to provide the best experience to all the people involved in your operation CX + EX

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