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Tipo de Contact Center

Marketing e Vendas

Aumenta as vendas de seus produtos e serviços com as funcionalidades que Wolkvox coloca a sua disposição.

Agentes virtuais

Administra uma maior quantidade de clientes através de Bots e automatizações, realizando até 7.000 interações omnicanais por hora.

Omnicanalidade

Você pode configurar facilmente interações telefônicas com múltiplas tentativas, integração inteligente com envio de SMS, E-mail e Agente Virtual, chegando a seus clientes através de diferentes canais. 

Análise de voz avançada

Permite verificar em tempo real os acordos de vendas por meio de uma análise de voz nos contratos digitais. Além disso, te ajuda com o asseguramento de qualidade, ao apresentar dados de seguimento de protocolo, rapidez de resposta das ligações, entre outros.

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Estamos aqui para ouvi-lo, se você tiver dúvidas sobre nossos produtos, um especialista está esperando para resolvê-las

Wolkvox is a solution for contact center that allows you to provide the best experience to all the people involved in your operation CX + EX

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