Cuando se trata de la salud cada minuto cuenta. Diseña experiencias más humanas para tus usuarios y haz que los procesos de petición de citas, consultas de información general, pagos y cobertura de seguros sean ágiles y simples para ellos. Puedes integrar diferentes canales para procesar sus solicitudes y brindarles la información puntual que necesitan para sus diligencias.
Los procesos automatizados no pierden el toque humano con la alta personalización que puedes atribuir a tus agentes virtuales de voz o chat. Puedes elegir su género, acento e idioma para que sean un reflejo de los valores de tu compañía, mientras brindas una experiencia satisfactoria a tus clientes y perfeccionas tu modelo de atención.
En el sector salud es de vital importancia contar con un registro de lo que ocurre en la gestión de cada una de las interacciones. Con nuestros más de 70 reportes puedes realizar consultas, identificar fortalezas y falencias y revisar las cifras para verificar o ajustar el cumplimiento de tus metas e indicadores.
Medellín +57 (604) 322 98 80
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Miami, FL +1 (470) 447-2610
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Copyright © 2023 MICROSYSLABS S.A.S. Todos los derechos reservados. Cra 30 # 4A-45 Of. 205 Ed. FOREVER W&L, Medellín, Colombia
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