URL:
https://wv{wolkvox_server}.wolkvox.com/api/v2/reports_manager.php?api=cdr_7&date_ini={YYYYmmddHHiiss}&date_end={YYYYmmddHHiiss}
Descripción:
Este reporte entrega en detalle un informe acerca del uso de los componentes NLP o de inteligencia artificial en su operación.
Beneficio:
Con este reporte puedes conocer en detalle el uso que le das a los componentes de inteligencia artificial en su operación.
Cómo funciona:
- El consumo de esta API se realiza por método GET.
- Para consumir esta API debe reemplazar en la url {ip_ipdialbox} por la nomenclatura del servidor de la operación y el {token} generado desde wolkvox Manager para obtener la información de manera segura.
- Tenga en cuenta que un mismo token no puede ser consumidos de manera simultanea, por lo cual puede programar que la siguiente API sea consumida cuando el resultado de la anterior sea exitoso.
- En términos de tiempo, para hacer seguimiento a su operación puede hacer un consumo cada 5 minutos de la información.
| REQUEST |
| NAME | DESCRIPTION | TYPE |
|---|---|---|
| api | Tipo de reporte requerido | String |
| date_ini | Fecha Inicial (YYYYmmddHHiiss) | String |
| date_end | Fecha Final (YYYYmmddHHiiss) | String |
| RESPONSE |
| NAME | DESCRIPTION | TYPE |
|---|---|---|
| code | Código de error. | Int |
| error | Nombre del error. | String |
| msg | Explicación del error. | String |
| data | Indica la fecha con formato año-mes -día-hora. | String |
| nlp type | Muestra el componente usado el en registro. | String |
| nlp channel | Muestra el tipo de canal por el cual se originó la actividad. | String |
| chars send | Indica la cantidad de caracteres enviados. | String |
| chars answer | Indica la cantidad de caracteres recibidos. | String |
| total chars | Es la columna que indica la cantidad de caracteres totales, es decir, la suma de caracteres enviados más los recibidos. | String |
| date nlp | Muestra la fecha en que sucedió el registro. | String |