Estas son las 5 tendencias de uso de la Inteligencia Artificial para 2022
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El 2022 ha sido denominado el año de la Inteligencia Artificial y sus tendencias de uso van desde la hiperautomatización hasta la sostenibilidad.
Usa correctamente los datos personales de tus clientes en tus estrategias e interacciones de salida con TCPA wolkvox
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Antes de ejecutar tus estrategias outbound, asegúrate de que tus clientes quieran hacer parte de ellas. Brindales seguridad y confianza.
Esta es la plataforma de wolkvox que recibió un nuevo reconocimiento por parte de GetApp de Gartner
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GetApp, digital market de Gartner, incluyó a wolkvox CRM en su Top CRM and Customer Service Software 2021, destacando nuestra solución a nivel global.
Gartner elige a los líderes de software por medio de sus marketplaces
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Gartner, empresa líder de investigación en tecnología ha reconocido a wolkvox como líder en software para Call Center y Marcación Automática.
Transformando el E-Commerce desde el Customer Engagement Center
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Gestione de manera adecuada las interacciones con sus compradores transformando la estrategia e-commerce con una experiencia total de cliente.
¿Cómo elegir la solución de Cloud Contact Center adecuada?
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Seleccionar el proveedor adecuado es determinante en el éxito a largo plazo del proceso. Este es el top 5 de wolkvox de los elementos claves.
¿Por qué falla el diseño de una experiencia omnicanal de clientes?
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Estrategia fragmentada, proceso desconectado y canales accesorios son errores críticos en experiencia de usuario de estrategias omnicanales.