Gartner elige a los líderes de software por medio de sus marketplaces
Gartner, empresa líder de investigación en tecnología ha reconocido a wolkvox como líder en software para Call Center y Marcación Automática.
Transformando el E-Commerce desde el Customer Engagement Center
Gestione de manera adecuada las interacciones con sus compradores transformando la estrategia e-commerce con una experiencia total de cliente.
¿Cómo elegir la solución de Cloud Contact Center adecuada?
Seleccionar el proveedor adecuado es determinante en el éxito a largo plazo del proceso. Este es el top 5 de wolkvox de los elementos claves.
¿Por qué falla el diseño de una experiencia omnicanal de clientes?
Estrategia fragmentada, proceso desconectado y canales accesorios son errores críticos en experiencia de usuario de estrategias omnicanales.