La seguridad y la confianza que su contact center en la nube necesita. Olvídese de las preocupaciones. Proteja los datos de sus clientes y de su empresa con las principales certificaciones de terceros y un estricto cumplimiento regulatorio para el cumplimiento de privacidad y protección de datos personales, sin importar su industria o ubicación.
Seguridad blindada para sus datos, en todo momento.
Protegemos sus datos en reposo y en tránsito con las mejores prácticas de seguridad y encriptación de última generación
Mantenemos a raya las amenazas internas y la fuga de datos con medidas adicionales y controles exhaustivos
Registramos y supervisamos el acceso a los datos de sus clientes para una mayor seguridad con acceso bajo control.
Implementamos un enfoque integral de seguridad durante todo el ciclo de vida de la aplicación.
Utilizamos las herramientas y técnicas más avanzadas para proteger su información con tecnología de vanguardia.
Un equipo externo de expertos verifica la eficacia de nuestras medidas de seguridad a través de validación independiente
Disfrute de la tranquilidad de saber que su información está protegida con los más altos estándares.
Un equipo independiente de seguridad vela por la protección de su información.
La seguridad se integra desde el inicio del ciclo de vida del software con metodologías ágiles.
Múltiples pasos de validación constante, garantizan la seguridad en cada etapa.
Los desarrolladores reciben formación sobre las mejores prácticas de seguridad en capacitación continua.
OWASP y las 25 vulnerabilidades más comunes de SANS son parte de nuestro enfoque de protección integral.
En Wolkvox contamos con los compromisos de los clientes en relación con la seguridad y el cumplimiento, este para el uso de nuestros productos con el fin de garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. La matriz de responsabilidades compartidas permitirá a las partes, identificar con plena claridad el alcance y responsabilidades en la gestión integral de la información compartida para el desarrollo de la operación contratada.
Elimine las preocupaciones de seguridad de sus clientes con seguridad sin concesiones y proteja la información de sus clientes con nuestra plataforma robusta que genera confianza en la nube a través de GCP, líder en seguridad en la nube, que es la base de Wolkvox Cloud Contact Center Software y lleve un control preciso gracias al aislamiento lógico y los permisos de acceso personalizados garantizan la privacidad.
Sus clientes pueden estar seguros de que su información personal está protegida y tener tranquilidad total.
En Wolkvox, la seguridad de tus datos es nuestra principal prioridad. Nos adherimos a los más altos estándares de cumplimiento en la industria, desde la infraestructura hasta la gestión de la información. Nuestras instalaciones de data centers están certificadas y cuentan con medidas de seguridad física y en la nube de última generación. Además, implementamos autenticación multifactor, encriptación de datos y monitoreo constante para proteger tu información. También cumplimos con los principales protocolos de seguridad como ISO/IEC 27001, GDPR y PCI DSS como proveedor de servicios. Con Wolkvox puedes estar seguro de que tus datos están protegidos en todo momento, permitiéndote enfocarte en lo que realmente importa: hacer crecer tu negocio.
La seguridad de tu información es nuestra principal prioridad. Para ello, implementamos un sistema de detección de intrusiones en la red (NIDS) que vigila constantemente nuestra red en busca de posibles amenazas. Este sistema funciona como un centinela incansable, analizando en tiempo real cada paquete de datos que ingresa y detectando cualquier actividad sospechosa. De esta manera, podemos prevenir intrusiones no deseadas y proteger tu información de forma proactiva.
Firewall adaptativo: Escudo inteligente que se adapta y aprende, bloqueando las amenazas en tiempo real.
Autenticación de dos pasos: Doble barrera para mayor seguridad, protegiendo tu información confidencial.
Con este doble blindaje, puedes estar seguro de que tu información está protegida por las tecnologías más avanzadas del mercado.
Nuestra arquitectura de virtualización, diseñada con la más alta seguridad lógica, aísla y protege la información específica de cada cliente. Además, implementamos un sistema de permisos granulares que permite controlar el acceso a la información, restringiendo el uso a usuarios con roles específicos. Con Wolkvox, puedes estar seguro de que tus datos están blindados contra accesos no autorizados, gracias a nuestro enfoque proactivo en la protección de tu información y el cumplimiento de las más estrictas normas de seguridad. Te brindamos máxima seguridad y tranquilidad, permitiéndote tener control total sobre quién puede acceder a tus datos.
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