Estos son los beneficios de migrar tu operación a Cloud API con un Meta Business Partner

Recientemente, Meta presentó al mundo Cloud API, una API para conectarte con tus clientes a través de WhatsApp desde la nube. Te contamos por qué es importante que migres tu operación a este modelo y los beneficios de hacerlo de la mano de un Meta Business Partner.

En octubre del año pasado, Facebook decidió cambiar el nombre de la casa matriz de las más grandes plataformas digitales del mundo a Meta, un concepto que da la bienvenida a una era marcada por innovaciones disruptivas que revolucionarán el mercado tecnológico. Ahora, con el lanzamiento de Cloud API se evidencia que dichas innovaciones estarán al alcance de todas las personas.

Cloud API permite que todas las compañías, sin importar su tamaño, hagan uso de WhatsApp Business de una forma sencilla y 100 % en la nube para conectar con sus clientes vía chat. Las empresas pueden implementar esta API sin asumir costos por almacenamiento en servidores propios y, en ocasiones, sin que sea necesario un proveedor del servicio. Los clientes pueden contar con la API de forma local o en la nube, siendo la segunda la mejor opción por el sinnúmero de beneficios que implica la tecnología cloud.

Con Cloud API los negocios pueden crear sistemas para conectar a sus clientes con asesores de servicio y/o bots, además de integrar la API con otros sistemas de backend, como CRM y plataformas de marketing. De acuerdo con Meta, actualmente son más de 1.000 millones de usuarios los que utilizan sus servicios de mensajería instantánea para conectarse con cuentas comerciales.

Desde wolkvox hemos trabajado de la mano con los clientes para que sus negocios cuenten con una conexión oficial en el menor tiempo posible, a un precio accesible y con la garantía de obtener los beneficios ofrecidos por WhatsApp Business. Al ser reconocidos como Meta Business Partner,  la plataforma oficial destaca la calidad de nuestros servicios y de nuestras habilidades técnicas, puedes encontrarnos en el directorio de socios de Meta ingresando a https://bit.ly/3yMdUMA

¿Por qué deberías migrar a Cloud API con wolkvox?

Aunque para usar esta API en tu operación no necesitas contratar a un proveedor obligatoriamente, lo cierto es que el proceso de solicitud ante Meta no es una tarea sencilla, por lo que contar con un aliado sigue siendo clave para que tu operación no se vea afectada. Si migras tus conectores a API Cloud con nuestra compañía podrás activar tu cuenta de WhatsApp corporativa sin intermediarios (no tendrás que recurrir a BSPs ni ISVs ), integrarla a nuestra solución para contact center y obtener beneficios adicionales como una migración ágil, segura y efectiva, que como Meta Business Partner te podemos garantizar.

Conoce y analiza las diferencias que existen entre los 3 tipos de conectores de Meta que actualmente ofrecemos y cuéntanos cuál es el que mejor se adaptaría a tu negocio.

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