Haz más efectivas tus interacciones de voz con ASR
La tecnología ASR (Automatic Speech Recognition) te permite interactuar con IVRs, agentes virtuales, entre otros sistemas informáticos, por medio de la voz, evitando la pulsación de tonos DTMF en menús con múltiples opciones y de difícil recordación.
Cuando integras ASR con otros componentes cognitivos como Dialog Flow e Intent, puedes diseñar experiencias de cliente más interactivas con opciones de automatización de respuestas contextuales en conversaciones bidireccionales.
