.svg)
Plataforma de conversaciones empresariales con IA
Todas las conversaciones con tus clientes, en una sola plataforma inteligente. Conectamos canales, datos y sistemas para vender más, cobrar mejor y resolver más rápido.
Cientos de compañías ya conversan usando wolkvox
Power Conversations para cada industria, para cada objetivo
Con soluciones impulsadas por inteligencia artificial, wolkvox se adapta a las necesidades de cada industria y a los objetivos de cada negocio. Desde la automatización de procesos hasta la gestión inteligente de las interacciones, nuestra plataforma permite diseñar experiencias personalizadas, potenciar la productividad de los equipos y transformar los desafíos de cada operación en resultados concretos.
Ventas
Automatiza campañas In-Out y guía cada conversación con IA hacia cierres naturales y relaciones duraderas.
Ver másCobranza
Humaniza la gestión de cartera con recordatorios empáticos y conversaciones personalizadas que preservan relaciones.
Ver másServicio al cliente
Resuelve consultas omnicanales con agilidad, generando experiencias memorables que fortalecen la lealtad.
Ver másMarketing
Crea campañas omnicanal personalizadas que convierten interacciones en conversaciones de marca auténticas.
Ver másAgentes autónomos AI
Escala tu capacidad de atención de forma eficiente mediante IA conversacional que maneja consultas complejas, procesa transacciones completas y resuelve casos sofisticados con naturalidad humana, liberando equipos para interacciones que requieren creatividad y empatía.
Ver másVentas
Automatiza campañas In-Out y guía cada conversación con IA hacia cierres naturales y relaciones duraderas.
Ver más
Cobranza
Humaniza la gestión de cartera con recordatorios empáticos y conversaciones personalizadas que preservan relaciones.
Ver más
Servicio al cliente
Resuelve consultas omnicanales con agilidad, generando experiencias memorables que fortalecen la lealtad.
Ver más
Marketing
Crea campañas omnicanal personalizadas que convierten interacciones en conversaciones de marca auténticas.
Ver más
Agentes autónomos AI
Escala tu capacidad de atención de forma eficiente mediante IA conversacional que maneja consultas complejas, procesa transacciones completas y resuelve casos sofisticados con naturalidad humana, liberando equipos para interacciones que requieren creatividad y empatía.
Ver más
Power Conversations: tecnología especializada en perfecta sincronía
Nuestra plataforma combina herramientas avanzadas de interacción omnicanal y multimodal, creando un ecosistema donde cada canal, cada interacción y cada dato se optimiza para generar las conversaciones memorables que tus clientes esperan.
WVX Agentic Loop
Conversational Agents
Smart Copilots
WhatsApp Conversations
Digital Omnichannel
VOC & QA
WVX CRM suite
Cloud Contact Center
Interaction Modeler
Cinco aplicativos, un poder unificado
Mientras nuestros productos hacen posibles las Power Conversations, nuestros aplicativos te dan el control para diseñarlas, gestionarlas y potenciarlas con inteligencia artificial. Desde la administración estratégica hasta la ejecución operativa, cada aplicativo integra herramientas inteligentes y capacidades de automatización para conectar agentes humanos y de IA, optimizar procesos y transformar cada conversación en resultados.
Workspace inteligente que empodera a cada agente con canales unificados, contexto completo del cliente y herramientas colaborativas en tiempo real, convirtiendo cada interacción en una oportunidad para crear conversaciones memorables.
Plataforma de orquestación inteligente que permite configurar campañas, gestionar equipos, administrar agentes de IA y diseñar flujos agénticos, mientras analiza métricas en tiempo real para transformar datos operativos en decisiones que impulsan mejores resultados.
Ecosistema de relaciones inteligente que centraliza historiales, automatiza procesos y proporciona contexto a los agentes humanos y de IA, permitiendo personalizar cada interacción y construir relaciones más sólidas y duraderas con tus clientes.
Entorno de diseño visual que permite crear experiencias conversacionales complejas, automatizaciones inteligentes y journeys personalizados mediante herramientas drag-and-drop, integrando agentes humanos y de IA para diseñar conversaciones más autónomas, fluidas y adaptadas a cada necesidad.
Suite analítica que centraliza reportería histórica y en tiempo real, dashboards dinámicos, BI y métricas clave, incorporando análisis impulsados por IA para transformar datos operativos y conversaciones en inteligencia accionable que mejora el desempeño de agentes humanos y de IA.
Creamos soluciones
en las que puedes confiar
Expertos y clientes lo confirman
La experiencia de nuestros clientes habla por nosotros. Destacan nuestros aplicativos en las categorías de contact center, call center, CRM, telefonía, integraciones, marcación automática y predictiva, call recording, workforce management, entre otras.
%201.svg)
%201.svg)
Implementamos soluciones tecnológicas alineadas con los más rigurosos estándares internacionales de seguridad de la información. Contamos con certificaciones en las normas ISO 27001 (C022/00000064) y PCI-DSS , que avalan la solidez de nuestros procesos y la protección de datos en todas las operaciones.
Nuestro expertise en WhatsApp Business nos distingue en el mercado. Somos una empresa certificada WhatsApp for Business Technical por Meta, reconocimiento que valida nuestra capacidad técnica para desarrollar e implementar soluciones conversacionales robustas, confiables y alineadas con la evolución de WhatsApp como canal empresarial.
El futuro de las conversaciones empieza aquí
Agenda una demo personalizada de 30 minutos
Descubre cómo wolkvox conecta canales, datos, agentes humanos e IA para crear Power conversations.